Malo je građana Rusije koji mogu priuštiti tako skupu igračku kao što je iPhone. A ljudi s dobrim primanjima ne oklijevaju baciti svoj novčić. Ako se skupi telefon pokaže nejasnim (i još se izgubi), teško je ili zamijeniti uređaj ili vratiti trošak plaćanja uređaja.
Još je zbunjujuća situacija kada siromašni kupci, koji žele imati visok status, traže kredit, samo da bi saznali da telefon ne radi. Evo uputa kako zamijeniti iPhone koji je oštećen, dobiti jamstvo za novi uređaj ili vratiti novac, što će dobro doći čitateljima s različitim razinama primanja.
Prije kraja 2017. ljudi s neispravnim iPhoneom pod jamstvom imali su dvije alternative. Vraćajući se u servisni centar, smrad bi mogao:
- vratiti trošak za uređaj koji je pokvaren;
- zamijenite novi mobilni telefon beskorisnim gadgetom.
Nije bilo druge opcije za nabavku novog iPhonea. Distributer iPhonea na službenoj ruskoj web stranici pošteno bije kupce da zamijene nejasni uređaj pod jamstvom za "funkcionalno identičan" proizvod. Tvrtka nije dala nikakve kredite koje nikada prije nikome nije ponudila. Dobro, tijekom jamstvenih popravaka, komponente drugih rotiranih telefona mogu biti oštećene. O onima...
U proljeće se situacija promijenila. Elite mobitel sada se može popraviti, a Apple je počeo isporučivati originalne dijelove Rusiji. Sada kupac koji treba moderan uređaj, a ne novčiće, ima pravo odabrati i kontaktirati servisni centar radi zamjene ili popravka. Vlasnici iPhonea 5, 6, koji je dobro prošao, prednjače, a sada u centrima žele popraviti, odnosno promijeniti.
Što nije u redu s iPhoneom?
Prvo odlučite gdje ćete odnijeti svoj iPhone, kupci će morati platiti hranu da bi radili. Vlasnik neovlaštenog mobitela mora jasno navesti što želi postići od prodavača ili distributera:
- vratiti peni za telefon;
- zamijenite svoj neispravni iPhone novim, ispravnim gadgetom;
- popravak uređaja.
Mogu brzo okrenuti novce za iPhone i pokazati kome je novac uplaćen, odnosno prodavaču. Za zamjenu ili popravak uređaja potrebno je kontaktirati servisni centar. Naši mobiteli i slični telefoni koriste se kao zamjena i rezervni dijelovi, koji nisu krivotvoreni, kako bi se oprema mogla popraviti.
Dobro etablirani korisnici iPhonea zadovoljni su: kada se telefon pokvari, njihovi se vlasnici po mogućnosti neće obratiti servisnim centrima korporacije, već izravno Appleovoj službi za podršku. Ovo kupnji daje malu prednost:
- Fahivtsi bi mogli imati priliku protestirati zbog uklanjanja nefunkcionalnog telefonskog broja. U ovoj fazi postoji problem s njegovim funkcioniranjem.
- Od vlasnika iPhonea traži se da sam izvrši popravke dodavanjem novog dijela (zamjenom "mrtvog" dijela).
- Ako je potrebna zamjena telefona ili veći popravak, troškovi prijevoza i materijala za pakiranje bit će naplaćeni korporaciji. Kupci će biti uskraćeni za poziv kurira.
Ako imate besplatnu zamjenu, potaknite se
Besplatna zamjena iPhonea podliježe jamstvu. Možete se prebaciti na ono što je još uvijek aktivno na službenim stranicama proizvođača unosom serijskog broja uređaja. Ovisno o vrsti priključenog uređaja, jamstveni rok je postavljen na 1 do 3 roka. Bez jamstva druge operacije (na primjer, zamjena stakla iPhone 7 plus) na besplatnoj osnovi postat će nemoguće.
Međutim, jasno je da nema potrebe prodavati iPhone pod jamstvom, tako da kupci mogu biti sigurni u besplatnu uslugu, uključujući novi uređaj. To će se dogoditi u situacijama poput ove:
- serijski broj nije spremljen ili je serijski broj oštećen;
- telefon u slučaju krađe predate servisnom centru (naznačite da se novi telefon prije krađe ne može istrošiti);
- Do oštećenja uređaja došlo je nepravilnom uporabom gadgeta ili instaliranjem nelicenciranog softvera;
- Telefonski vyishov je dobrog zdravlja nakon oluja prirode: Venya, Earthtruck, Pozhezhi;
- u aparatu su pronađeni tragovi vologi;
- Vratili ste se po zamjenu nakon što je mobitel naručen na popravak u servis.
Prije nego što vratite svoj iPhone na zamjenu, morate provjeriti je li ovaj uređaj certificiran u Rusiji. Bez kojeg se uređaj ne može promijeniti ili popraviti. Ako telefon ima vanjske nedostatke (odrobine, odvajanje), zamjena može biti opravdana.
Početak i produljenje jamstvenog roka
Jamstvo za većinu Appleovih proizvoda vrijedi nakon kupnje. Ali za iPhone postoji problem: početak jamstvenog roka je trenutak aktivacije gadgeta.
Ako se neispravni uređaj zamijeni novim, tada od trenutka otkazivanja ponovno počinje teći jamstveni rok. Tada se kupac može barem pokušati prebaciti, ponovno dodajući napredniju tehnologiju.
Kako okrenuti novčiće bez računa
Ako je iPhone pod jamstvom, kupac ga ima pravo vratiti prodavatelju. I ovdje je dućan dužan zamjeriti vlasniku vraćajući mu telefon. Ako povrat nije dospio na dan kupnje, građanin će morati napisati zahtjev i predočiti civilnu putovnicu (koju dobivate u trgovini).
S vremena na vrijeme dolazi do konfliktnih situacija kupnjom čeka. Bez toga, trgovine su često u iskušenju uzeti natrag skupe telefone. Ovakav stav antivirusnih radnika je nezakonit iz nekoliko razloga:
- trgovina vodi evidenciju o prodanoj robi i možda može provjeriti je li doista prodavao nepoznati iPhone;
- Zakon o pravima kupaca dopušta povrat robe bez računa (čl. 18. i 25.).
Okretanjem iPhonea bez računa, građanin ima pravo dokazati činjenicu kupnje. Ovo je dovoljno za početak postupka razmjene robe za novčiće. Međutim, kupnja nije bila zajamčena, već će vam isti dan biti vraćen iznos plaćen za iPhone. Bolje je da prodavač pošalje uređaj na ispitivanje kako bi se utvrdilo da kvar vinila nije krivnja ravnala.
Prava prednost zamjene iPhonea je ta što kupac dobiva novi uređaj s poništenim jamstvom. Međutim, servisni centri pružaju veliku podršku za telefone koji se okreću. Kupci neće moći vratiti ni “gospodine” ni ukradenu opremu. Ako je kupnja bila mudra, a kvar nije bio krivnja vladara, suputnik ima velike šanse da se riješi gadgeta koji ga zamjenjuje.
Specifičnost rada svjetske tvrtke Apple temelji se na osnovnom pravilu: ako dođe do kvara, ne popravljajte telefone, već ih zamijenite novima. Sada, ako je kamera oštećena ili oštećena, klijent treba otići u urede tvrtke u svom području za pomoć. Manje je jasno kako iPhone pod jamstvom zamijeniti novim, kao i druge nijanse i suptilne postupke.
Prvi prioritet za ovaj problem je prelazak na službenu stranu tvrtke u odjel tehničke službe. Head food, koji se sviđa svim ljubiteljima proizvoda od jabuka, te kako se ažuriraju uvjeti jamstva nakon izlaska i izlaska novog modela telefona certificiranog u Rusiji.
S obzirom na klijente koji su već uspješno obavljali ovu vrstu usluge, mnogima je istekao rok trajanja u trenutku prijave. Na ekranu se često pojavljuje poruka koja označava da je tehnička podrška putem telefona sada dostupna uz naknadu (u nekim slučajevima potrebna je vrijednost zakona o zaštiti suputnika).
Važno je da nazovete i posavjetujete se s Appleovim predstavnikom korisničke službe za produljenja jamstva i kako pravilno popraviti i popraviti problem. Predstavnici tvrtke rekli su da, na temelju pravne dokumentacije, ljudi mogu potražiti pomoć nakon što dobiju novi telefon. Ovo je definitivan plus, budući da se razdoblje usluge poništava i produljuje pod jamstvom pružatelja usluga.
Također je važno pročitati informacije na službenim stranicama, au slučaju bilo kakvog problema ponovno ih provjeriti pozivom operateru u službi podrške.
Ako imate nesretan problem sa svojim telefonom, onda bogati imaju hitno pitanje: "Ako je vaš iPhone pokvaren i pod jamstvom, kamo biste trebali ići?" Odmah kontaktirajte predstavnike službe za podršku na svom mjestu, pošaljite zahtjev i dajte ga popraviti ili nabavite novi.
Također možete kontaktirati stručnjaka na bilo koji drugi način. Ne zaboravite da se svi podaci na uređaju pažljivo spremaju kako bi se mogli prenijeti na novu verziju telefona. A daljnja zamjena provodi se potpuno besplatno i bez ikakvih dodatnih plaćanja.
Kako biste saznali ispunjava li vaš telefon uvjete za jamstveni servis ili zamjenu, morate pogledati odjeljak "Informacije o uređaju". Serijski broj uređaja je zbog najnovijih latinskih značenja: q3-q9 qc, qd, qf, qg, qh, qj.
Onda pogledajmo to u praksi. Ako vaš telefon zahtijeva zamjenu stakla za iPhone 7 plus pod jamstvom, nema potrebe trčati u lokalnu trgovinu radi kupnje ili kupnje putem web stranice. Umjesto toga možete otići u najbliži servisni centar ili onaj u kojem ste prethodno kupili.
Dakle, ovdje možete jednostavno zamijeniti bateriju novom nakon što priložite potreban skup dokumenata pripremljenih unaprijed. Detaljnije informacije o opisu akcije bit će razmotrene u nastavku.
Obavlja se provjera prije servisiranja kako bi se potvrdilo da je kvar pod jamstvom i da će biti zamijenjen bez oštećenja.
Također ćete se morati sjetiti uvjeta novog otkazanog telefona, koji su u skladu s pravilima tvrtke u trenutku otkazivanja. A ako kažu točno, potvrdite s dužnosnicima tvrtke istinitost ove činjenice.
Ako svoj problem s telefonom ne pokrivate jamstvom, bolje je uplatiti novac drugom servisu kako biste ubrzali razdoblje popravka mobitela.
Red životinja
Poredak životinjskog carstva može se mentalno podijeliti u nekoliko faza:
- Nakon kvara prvo morate pažljivo pripremiti sve potrebne dokumente (inače centar za korisničku podršku to neće moći uspješno dovršiti). Pripremite uređaj prije nadogradnje na novu verziju. Prije odlaska u Apple Store, pokušajte slijediti korake u nastavku na svom uređaju.
- stvaranje sigurnosne kopije: kako bi se osigurala sigurnost i spremanje svih podataka na mobilnom uređaju;
- ID identifikacija lozinke: popravak telefona u nekim će slučajevima zahtijevati trajno brisanje svih datoteka i onemogućavanje usluge "Pronađi moj iPhone" prije promjene lozinke;
- dostupnost računa o prodaji: ako je potrebno, potvrdite činjenicu kupnje mobilnog uređaja koji je važeći;
- Dostupnost dokumenta o suverenitetu: za potvrdu identiteta: putovnica, vozačka dozvola itd.
- Odnesite svoj telefon u certificirani Appleov servisni centar (možete kontaktirati i svog operatera). Na službenoj web stranici telefona možete povećati svoje šanse za brzi popravak pokvarenog telefona: odaberite marku svog mobilnog uređaja i kliknite odgovarajući odjeljak. Zatim morate odabrati temu: fizička oštećenja, baterija ili čelična veza. Prilikom proširenja donjeg prozora o drugim područjima popravka Apple iPhonea, proširena snaga i kratka rješenja prikazuju se prije nego što se uklone. Ako problem koji ste naveli nije predstavljen na web stranici, obratite se izravno stručnjaku za popravak sa stručnjakom za popravak mobilne opreme kako biste zatražili pomoć.
Zatim, nakon otprilike sat vremena, agent će vas kontaktirati na bilo koji način koji vam odgovara (adrese e-pošte, razgovori na društvenim mrežama itd.).
- Servis za popravak Apple telefona
- Kada se uređaj isporuči u servisni centar tvrtke, popravci ne mogu trajati duže od 7 dana, ovisno o uvjetima aplikacije.
Važno! U nekim slučajevima, ispravci na uređaju robota mogu biti dovršeni istog dana, a klijent podiže slušalicu.
- Ako donesete svoj mobilni telefon operateru, tada ćete prema uvjetima operatera morati razgovarati izravno s predstavnikom.
Potrebna dokumentacija
Za zamjenu telefonskih uređaja kupci mogu postupiti na ovaj način dostavljanjem dokumenata prema popisu:
- serijski broj telefona marke iPhone (možete ga vidjeti na kutiji);
- poseban serijski broj telefona, koji označava sve suptilnosti i nijanse procesa;
- I što je najvažnije - ovo je lozinka koja vam omogućuje ulazak u poseban ured ako je potrebno.
Značajke postupka
U skladu s resursima dokumenata objavljenih na internetskim stranicama, manje je osjetljiv na kvarove na mobilnim uređajima. Da bi se iskop mogao sanirati ili zamijeniti konstrukcija, potrebno ju je na pravilan način „odrasti“. Također, sljedeći modeli telefona podliježu jamstvenom servisu, kao i zamjeni za novu verziju:
- mala pukotina na rubu "bez paučine", koja je kriva;
- učinak prednje kamere, koji se pojavio, pomaknut je s potrebnog mjesta;
- prisutnost određenih elemenata ispod zaslona ili "bitova" piksela (nakon prethodnog zahtjeva dopisnika).
Što se pitate, je li stvarno kriv kupac?
Sljedeće vrste problema ispunjavaju uvjete za popravke izvan jamstva:
- prisutnost korova u biljci potvrđena je koristuvačem;
- korozija će biti izgrađena u sredini;
- ozbiljna mehanička deformacija zaslona;
- pukotina iz koje se odvajaju druge pukotine i druge vrste pukotina;
- jasnoća riječi, koja je nacrtana u presavijenom formatu;
- viterta na površini stakla, gumbi na tijelu;
- uklonite zaslon (ako je baterija isključena, jamstvo se produljuje);
- Zvučnik ili mikrofon telefona su jako začepljeni.
Poštovanje! Oštećenje kože na Apple uređaju procjenjuje se na individualnoj osnovi. Dakle, budući da dio kvarova ne pokriva troškove popravaka i popravaka za jamstvene troškove, popravlja ih uz djelomično plaćanje naručitelj (korozija ekrana nakon oštećenja u sredini ili posebno potvrda vlasnika telefona o oni koji su bili oštećeni). Ne možete ostaviti svoj telefon na duže vrijeme, a zatim zatražiti od tvrtke da ga zamijeni novim.
Ako kupac iPhonea pokaže suhi telefon bez vidljivih elemenata korozije i prisutnosti bijelog ili sivog svjetionika, jamstvo može biti nevažeće. Za crveni indikator, takav trenutak je težak.
Mogu postojati i izolirani problemi ako ne platite cijeli jamstveni rok, ali zatim prijeđete na novu verziju. Predaja vašeg telefona za bilo kakav gubitak ili kvar izravna je odgovornost klijenta. Stručnjaci tvrtke sami identificiraju glavni problem: razjasniti što nije u redu, što se može učiniti s tim ili je potrebno kupiti drugi model da biste mogli vidjeti novu verziju.
Poštovanje! Imajte na umu da se ova pravila ne primjenjuju na AppleCare+ programe koji sudjeluju. Iz ovih razloga, telefoni se mogu popraviti ili zamijeniti kad god su evidentni očiti mehanički problemi.
Zbog Appleove meke politike praktički nemaju problema ako nezadovoljni klijenti završe na sudu. Provjerite je li sve s desne strane dopušteno u fazi implementacije kupona za distribuciju jamstvenom centru.
Imajte na umu da ako imate problema sa svojim iPhoneom prije isteka jamstvenog roka, možete legalno kontaktirati servisni centar ili specijaliziranu trgovinu. Nakon podnošenja skupa dokumenata i sastavljanja službenog ugovora, možete zamijeniti zapečaćeni uređaj novim.
Bez obzira na visoku razinu trajanja baterije Appleovih uređaja, ipak morate znati.
Apple strastveno brine o integritetu svojih uređaja. To se može koristiti za poboljšanje dostupnosti komponenti dobavljačima i za dobivanje proizvoda koji mogu imati tehničke probleme.
Ludo, s rastućom popularnošću "jabučnih" proizvoda, broj proizvoda se povećao. Jasno je da više uređaja znači više, a teže je sastaviti različite komponente koje je potrebno koristiti i procese proizvodnje.
I osovina, problem je uhvaćen - isti uređaj je oštećen. ispred nas, mora se pojaviti Postoji jamstvo rijeke ili ako ste dodali paket AppleCare- teritorijalni.
Lako je zaraditi - samo idite na adresu i unesite serijski broj uređaja za koji želite dobiti podršku.
1. Jamstvo je isteklo
Htjeli vi to ili ne, ili nije kritično, ima dosta pomoći! Sve što trebate je odabrati dobru uslugu koja ima veliku reputaciju. Možete saznati servisna ovlaštenja.
2. Jamstvo vrijedi
Prvo moramo reći ura! Više ne trošimo novac na kredit, već samo nekoliko trenutaka. Prema Persheu, kao i o onima koji imaju kvar jamstvenog uređaja, prema zakonodavstvu Ruske Federacije, imate pravo zamijeniti nepoznati uređaj ili vratiti plaćanja za novi.
Na drugačiji način, ê zamjena, instalacija od strane Applea za ovlaštene servisne centre. Evo vrsta problema u kojima će vas savjetovati pružatelj besplatnih jamstvenih usluga i:
- štete nastale nesrećama, lošom vožnjom, nepravilnim penjanjem, kontaktom s vodom, vatrom, potresom i drugim vanjskim utjecajima;
- šteta je nastala na izvornom uređaju, hardveru proizvoda, tehničkim specifikacijama ili drugim objavljenim preporukama tvrtke Apple;
- oštećenje je otklonjeno kao rezultat servisiranja (uključujući ažuriranje i proširenje) koje je utvrdio ovlašteni servisni centar;
- serijski broj je izbrisan ili oštećen;
- Ukrast ćemo uređaj.
Lifehack. Malo ljudi zna za ovo, ali ovisno o zakonodavstvu koje postoji na području Europske unije, minimalno dopušteno jamstveno razdoblje za tehnički sklopivi uređaj je 2 roka. Dakle, ako niste položili "Rostest" i "Eurotest", imate pravo na besplatan popravak uz jamstvo na području bilo koje sile Europske unije. Za to je dovoljno otići iz aplikacije u Apple Store. Nakon što postanete udovica, imate pravo ostvarivati svoje interese na sudu.
Štoviše, Zajedno s Apple uputama Kao što su utvrdili ovlašteni SC-ovi, uređaji neće biti prihvaćeni za besplatne popravke pod jamstvom osim ako nisu certificirani za upotrebu na teritoriju Rusije.
Međutim ne zamarajte se činjenicama Samo iPhone, kao i iPad, a ostali počinju s iPadom 4.
Ovaj uređaj nije pokriven oznakom Eurotest - takvi uređaji su odobreni za prodaju na području europskih zemalja.
Druga važna činjenica je da u praksi stagnira ograda na neovlaštenim uređajima. Imajte na umu da su ovlašteni servisni centri više puta zabilježili prisutnost tragova ruku u potpuno novim uređajima, ovaj kriterij više nije razlog za jamstvo. Kažem našim kineskim prijateljima da rukavica vjerojatno neće trajati svima.
Sve dok ima naoštrenih vijaka, obrisanih zareza i drugih tragova istrošenosti, sve je kao prije - GARANTIRANO VIDMOVITY.
Ako vaš uređaj nije pokriven ovim jamstvom, i dalje imate pravo na jamstveni servis. Sve što ne možete zaraditi treba ići u Appleovu službu za podršku ili izravno u ovlašteni servisni centar koji možete pronaći.
Je li vrijeme da se pripremite za podršku? Postoji hrpa razloga. Prema Persheu, krivotvoritelji će moći daljinski protestirati protiv vašeg uređaja - možda je tu problem.
Na drugačiji način Apple ima koncept "uradi sam popravka". U tom slučaju, umjesto na zlu, bit ćete usmjereni na drugu komponentu i moći ćete je sami spojiti. Nemojte se hvaliti, sigurno vam neće dati matičnu ploču. “Probajte sami” širi se na Magic Mouse, Apple Keyboard i druge slične gadgete.
U trećem Ako pružatelj usluga podrške utvrdi da se uređaji moraju poslati Appleu, tvrtka će vam osigurati troškove dostave i, ako je potrebno, materijale za pakiranje. Sve što trebate učiniti je zapakirati problematični uređaj i pozvati kurira da ga dostavi u Apple ili ovlašteni servis.
Rezultat jamstvenog servisa
Tijekom jamstvenog servisa, koji je pokriven ograničenim jamstvom (za koje već znamo da nije u potpunosti točno), Apple može:
- izvršiti popravke građevine novim ili sličnim elementima prema karakteristikama;
- zamijenite uređaj novim koji ima nove ili rabljene rezervne dijelove koji su po produktivnosti i pouzdanosti jednaki novima;
- - Okreni gadget.
Uvjeren sam da nikada nećeš postati bog zbog ovoga, zbog ovog plemstva.
Koliko dugo ste se pitali zašto se vaš iPhone može popraviti pod jamstvom kako bi se ispravili svi nedostaci? Sada možete pjevati o tome.
Prvi dokument produljeni su jamstveni popravci i zamjene uređaji s kvarovima iz zelene zone. Prije nego se pojave takve epizode:
- pojedinačne pukotine na staklu, šire se u džep pametnog telefona (ne krive za paukove mreže)
- kvar prednje kamere (pomak)
- Poruke ispod zaslona ili abnormalni (bitovi) pikseli (samo prema zahtjevu kupca)
Prije problema popravke izvan jamstva koji su pokriveni, pojavljuje se:
- Primitak Republike (Koristuvach je ovo potvrdio)
- korozija unutarnjih komponenti
- defekti prikaza (mehanički kvar)
- jedna pukotina iz koje izlaze druge pukotine
- Razne pukotine na površini
- neispravan 3.5/Lightning priključak (imajte na umu da se ne može lako spojiti)
- jaka istrošenost stakla, gumba ili
povijeno tijelo - Zaslon (puna baterija ne radi)
- neinstaliran mikrofon ili zvučnik (poklopci su začepljeni prljavštinom i ne mogu se lako očistiti)
Nije pogodan za službene popravke:
- nema unutarnjih komponenti
- neoriginalna baterija
- katastrofalna katastrofa (nevjerojatna fotografija)
Također, klijent je svjestan situacija u kojima oštećenje sredine iPhonea može dovesti do besplatnog popravka ili uklanjanja pod jamstvom.
1 . Radijus je oštećen ispod zaslona, a Lightning konektor je počeo korodirati.
2 . Ako ste kupac, unosom podataka morate posebno potvrditi da vaš pametni telefon nije neispravan.
Jamstvo ne pokriva štetu koja je ušla u zgradu kroz oštećenje zgrade.
Popravci se mogu obaviti za sitne novce. Postoji samo još jedna prilika da poništite jamstvo: pokažite suhi iPhone bez korozije, s bijelim/sivim indikatorom (crveno - kaput). Ovo pokazuje rasipanje vode iz uređaja.
Preostala slika pokazuje koji kozmetički nedostaci nisu pokriveni jamstvom. Čudite se i zapamtite.
Jerela Business Insider primijetio je da ponekad kvare jedan po jedan, jer pametni telefon često nije pokriven jamstvom. Ale yogo, međutim, morate ga zamijeniti novim.
Imajte na umu da se pravila ne odnose na AppleCare+ klijente. Vaughn vam omogućuje da ljubazno ili promijenite uređaj u slučaju očitih mehaničkih nedostataka. [Macrumors]
Apple ne popravlja polomljene komade, već ih zamjenjuje novim iPhoneima certificiranim za Rusiju, ima dosta slučajeva zamjene uređaja ako se ošteti kamera ili druge komponente. I, u pravilu, to je razlog zašto većina ljudi pati od problema s hranom: zašto je sada produženo jamstvo za zamjenu iPhonea?
U ovom slučaju, logično bi bilo uništiti poseban odjeljak na Appleovoj web stranici posvećen pravu na servis i podršku. Ovdje možete saznati koliko je sati preostalo do isteka jamstva za uređaj pomoću iPhone serijskog broja ili drugih identifikacijskih podataka. Tek nakon zamjene iPhonea novim, možete naići na sljedeće obavijesti:
Jedan od čitatelja čiji je iPhone službeno zamijenjen novim u servisu, izražavajući naše poštovanje prema ovoj situaciji. Šteta je što je prije zamjene prošlo samo par dana do završetka jamstvenog servisa. Kontaktirali smo i razjasnili hranu kod nas.
U Rusiji su predstavnici Applea izvijestili da su dijelovi iPhonea certificirani za rusko tržište, servis je zamijenio pametni telefon za novi, u kojem je jamstvo za novi uređaj jednako trenutku kada je telefon stavljen u servis. Drugim riječima, ako ste vidjeli pametni telefon 23 godine, onda će jamstvo na novom isteći.
Međutim, podaci sa stranice o kojima smo gore govorili možda neće biti ispravno prikazani, pa im nije lako slijepo vjerovati. Ako niste sigurni ispunjavate li uvjete za servisno jamstvo, obratite se Appleovoj podršci.
Jedino što će biti potrebno prilikom ponovnog podnošenja zahtjeva za jamstvo su dokumenti iz servisnog centra o onima koji su iPhone zamijenili novim.
